Cases

1. A situação

   O cliente nos procurou quando a mercadoria já estava embarcada e, durante a análise da operação, foi identificado que o produto exigia certificação do Inmetro.

2. O que poderia ter acontecido

   Sem a condução correta, a operação poderia resultar em retenção da mercadoria, custos elevados e até perda total da carga.

3. Como conduzimos

   Analisamos a legislação aplicável, estruturamos o processo de regularização e conduzimos a importação dentro das possibilidades legais.

4. O resultado

   O resultado foi a liberação da mercadoria e a contenção de um prejuízo significativo em uma operação que já estava em risco.

1. A situação

   Durante uma exportação para o Mercosul, identificamos que determinados produtos não poderiam seguir na operação da forma inicialmente planejada, pois a legislação do país de destino exigia uma licença prévia para a importação desses itens.

2. Como conduzimos

   Antes de darmos entrada no despacho aduaneiro de exportação, revisamos a documentação e identificamos os produtos que poderiam comprometer a operação. Esses itens foram retirados do embarque, permitindo que a exportação principal seguisse dentro do prazo previsto e sem gerar entraves adicionais para o importador no país de destino.

3. O resultado

   O resultado foi uma operação conduzida com mais segurança, evitando riscos burocráticos para o cliente no exterior e contribuindo para preservar o relacionamento comercial entre exportador e importador.

1. A situação

   Em uma importação de alta complexidade, a operação foi submetida a uma fiscalização aprofundada pela Receita Federal, com exigência de comprovações detalhadas sobre a negociação, a mercadoria e a veracidade das informações apresentadas.

2. Como conduzimos

   Foram respondidas 17 questões fiscais, acompanhadas de documentação técnica consistente e justificativas adequadas. Atuamos na orientação dos clientes para que as operações estejam documentalmente estruturadas e preparadas para eventuais processos de fiscalização aduaneira.

3. O resultado

   Nesse caso, o resultado foi a regularização da operação, a liberação da mercadoria e o encerramento do processo sem aplicação de penalidades.

Mais do que solucionar uma exigência, o caso demonstrou a importância de manter cada etapa da importação devidamente documentada, coerente e tecnicamente fundamentada.

1. A situação

   Identificamos que a descrição apresentada pelo fornecedor não atendia adequadamente às exigências fiscais e aduaneiras aplicáveis à operação.

2. O que poderia ter acontecido

   Uma descrição incompleta ou imprecisa poderia resultar em classificação fiscal inadequada, tributação incorreta, exigências adicionais, aplicação de multas e até retenção da carga.

3. Como conduzimos

   Antes do registro da operação e do desembaraço aduaneiro, revisamos as informações em conjunto com o cliente, que detém o conhecimento técnico sobre a mercadoria, sua aplicação, função e destinação. Com base nessas informações, ajustamos a descrição do produto, permitindo validar com mais segurança a classificação fiscal, o tratamento administrativo e seus atributos, e as exigências aplicáveis antes do registro no sistema.

4. O resultado

   O resultado foi uma operação conduzida com mais segurança, conformidade e previsibilidade e, principalmente, uma liberação aduaneira sem intercorrências.

1. A situação

   Em uma operação de exportação, identificamos que a fatura comercial estava emitida em nome da matriz, enquanto a nota fiscal da operação havia sido emitida pela filial. Essa divergência exigia atenção, pois a documentação comercial, fiscal e financeira da exportação deve estar corretamente estruturada e permitir a adequada identificação e vinculação da operação.

2. O que poderia ter acontecido

   Caso não fosse analisada e tratada corretamente, a inconsistência poderia gerar dificuldades na conciliação do recebimento, na comprovação da operação e na apresentação das informações às instituições financeiras e aos órgãos competentes.

3. Como conduzimos

   Identificamos a divergência e orientamos a empresa, em conjunto com sua equipe, sobre a necessidade de revisar a operação e adotar os procedimentos adequados para assegurar a coerência entre a documentação da exportação e o respectivo fluxo financeiro.

4. O resultado

   O resultado foi a adequação da operação e a redução dos riscos de inconsistências documentais, fiscais e cambiais.

Porque, no comércio exterior, cada documento precisa estar alinhado à realidade da operação.