Casos

1. La situación

   El cliente nos buscó cuando la mercadería ya estaba embarcada y, durante el análisis de la operación, se identificó que el producto exigía certificación del Inmetro.

2. Lo que podría haber ocurrido

   Sin la conducción correcta, la operación podría resultar en la retención de la mercadería, costos elevados e incluso la pérdida total de la carga.

3. Cómo lo condujimos

   Analizamos la legislación aplicable, estructuramos el proceso de regularización y condujimos la importación dentro de las posibilidades legales.

4. El resultado

   El resultado fue la liberación de la mercadería y la contención de un perjuicio significativo en una operación que ya estaba en riesgo.

1. La situación

   Durante una exportación al Mercosur, identificamos que determinados productos no podrían seguir en la operación de la forma inicialmente planificada, ya que la legislación del país de destino exigía una licencia previa para la importación de esos ítems.

2. Cómo lo condujimos

   Antes de iniciar el despacho aduanero de exportación, revisamos la documentación e identificamos los productos que podrían comprometer la operación. Esos ítems fueron retirados del embarque, lo que permitió que la exportación principal siguiera dentro del plazo previsto y sin generar trabas adicionales para el importador en el país de destino.

3. El resultado

   El resultado fue una operación conducida con más seguridad, que evitó riesgos burocráticos para el cliente en el exterior y contribuyó a preservar la relación comercial entre exportador e importador.

1. La situación

   En una importación de alta complejidad, la operación fue sometida a una fiscalización exhaustiva por parte de la Receita Federal de Brasil, con exigencia de comprobaciones detalladas sobre la negociación, la mercadería y la veracidad de la información presentada.

2. Cómo lo condujimos

   Se respondieron 17 cuestiones fiscales, acompañadas de documentación técnica consistente y justificaciones adecuadas. Actuamos en la orientación de los clientes para que las operaciones estén documentalmente estructuradas y preparadas para eventuales procesos de fiscalización aduanera.

3. El resultado

   En este caso, el resultado fue la regularización de la operación, la liberación de la mercadería y el cierre del proceso sin aplicación de sanciones.

Más que resolver una exigencia, el caso demostró la importancia de mantener cada etapa de la importación debidamente documentada, coherente y técnicamente fundamentada.

1. La situación

   Identificamos que la descripción presentada por el proveedor no cumplía adecuadamente con las exigencias fiscales y aduaneras aplicables a la operación.

2. Lo que podría haber ocurrido

   Una descripción incompleta o imprecisa podría resultar en una clasificación arancelaria inadecuada, tributación incorrecta, exigencias adicionales, aplicación de multas e incluso la retención de la carga.

3. Cómo lo condujimos

   Antes del registro de la operación y de la liberación aduanera, revisamos la información en conjunto con el cliente, que posee el conocimiento técnico sobre la mercadería, su aplicación, función y destino. Con base en esa información, ajustamos la descripción del producto, lo que permitió validar con más seguridad la clasificación arancelaria, el tratamiento administrativo y sus atributos, y las exigencias aplicables antes del registro en el sistema.

4. El resultado

   El resultado fue una operación conducida con más seguridad, conformidad y previsibilidad y, principalmente, una liberación aduanera sin contratiempos.

1. La situación

   En una operación de exportación, identificamos que la factura comercial estaba emitida a nombre de la casa matriz, mientras que la nota fiscal (factura fiscal brasileña) de la operación había sido emitida por la sucursal. Esa divergencia exigía atención, ya que la documentación comercial, fiscal y financiera de la exportación debe estar correctamente estructurada y permitir la adecuada identificación y vinculación de la operación.

2. Lo que podría haber ocurrido

   Si no se analizaba y trataba correctamente, la inconsistencia podría generar dificultades en la conciliación del cobro, en la comprobación de la operación y en la presentación de la información a las instituciones financieras y a los organismos competentes.

3. Cómo lo condujimos

   Identificamos la divergencia y orientamos a la empresa, en conjunto con su equipo, sobre la necesidad de revisar la operación y adoptar los procedimientos adecuados para asegurar la coherencia entre la documentación de la exportación y el respectivo flujo financiero.

4. El resultado

   El resultado fue la adecuación de la operación y la reducción de los riesgos de inconsistencias documentales, fiscales y cambiarias.

Porque, en el comercio exterior, cada documento debe estar alineado con la realidad de la operación.